Última atualização: 27 de julho de 2026
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1. Quem é o controlador dos dados
- Empresa: Triglav Soluções Industriais Ltda.
- CNPJ: 38.395.239/0001-80
- Endereço: R. Pedro Zangrande, 989 — Jardim Limoeiro, Serra/ES, CEP 29164-020
- Contato: [email protected] · +55 27 3051-2900
- Encarregado (DPO): Setor Administrativo — [email protected]
2. Quais dados coletamos
- Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e CNPJ (para preço de revenda e emissão de nota).
- Pedido/orçamento: produtos de interesse, endereço de entrega, histórico de compras.
- Navegação: IP, páginas visitadas, cookies e identificadores de anúncios (Google, Meta).
Coletamos quando você preenche um formulário (inclusive o formulário de lead dos anúncios), faz um pedido, fala conosco ou navega no site.
3. Para que usamos e base legal
- Responder orçamentos e atendimento — procedimentos preliminares/execução de contrato (art. 7º, V).
- Processar pedidos, entrega e emissão fiscal — execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, V e II).
- Comunicações e ofertas (e-mail/WhatsApp) — consentimento ou legítimo interesse (art. 7º, IX), com descadastro.
- Melhorar o site e mensurar anúncios — legítimo interesse (art. 7º, IX).
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo necessário com operadores de pagamento, transportadoras, plataformas de anúncio e analytics (Google, Meta) e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.
5. Cookies e anúncios
Usamos cookies próprios e de terceiros para funcionamento, medição e publicidade. Você pode gerenciá-los no navegador.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e obrigações legais (ex.: fiscais). Depois são eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de guarda.
7. Seus direitos (LGPD art. 18)
Você pode solicitar: confirmação, acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Escreva para [email protected].
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. Em incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
9. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data no topo.
10. Contato
Privacidade: [email protected] · [email protected] · +55 27 3051-2900.